“太感謝你們了！要是沒有你們幫忙，我這車困在這兒，不知道要耽誤多少事！” 司機李師傅緊緊攥著南昌南管理中心上饒東站收費站工作人員的手，滿是汗水的臉上寫滿了感激。 
   這溫情的一幕，發生在9月6日13時20分，一天中最熱的時段。就在這時，一輛小型面包車緩緩駛入出口車道，剛停穩準備繳費，發動機突然“咔噠”一聲熄火。司機李師傅心里一緊，慌忙反復擰動鑰匙嘗試啟動，車子始終紋絲不動。看著后方漸漸排起的車流，再想到還有急事要辦，李師傅急得滿頭大汗，雙手緊緊攥著方向盤，一時沒了主意。
   正在崗亭外執勤的收費班長方志鵬見狀，立刻快步上前，一邊輕聲安慰“師傅別慌，我來看看”，一邊快步走到車道后方，用標準手勢示意后續車輛減速等待、有序避讓，避免造成擁堵。經仔細詢問和查看車輛狀況，方志鵬很快判斷出，車子是因為燃油耗盡才突然“罷工”。
   “您別擔心，我們先把車推到安全的地方，再想辦法解決加油的事。”方志鵬話音剛落，便與車主合力將車推至安全地帶，隨后聯系了附近加油站，詳細說明車輛位置和情況，叮囑對方盡快送油過來，全程細致周到的安排，讓焦急的李師傅漸漸安下心來。
   看著李師傅駕車順利駛離，方志鵬轉身回到車道上，身影很快又融入了烈日下的車流中。（楊霞 方志鵬）